KUSHTET DHE KUSHTET

Faleminderit për zgjedhjen e Udhëtimeve tona Duke rezervuar një udhëtim përmes faqes sonë të internetit, mendoni se keni rënë dakord për kushtet e përdorimit të tij.

Ju lutemi lexoni termat dhe procedurat e mëposhtme për t'u siguruar që i keni kuptuar qartë kushtet e udhëtimit tuaj të preferuar.

Të gjithë termat dhe kushtet e përmendura më poshtë janë të zbatueshme për rezervimet e bëra përmes faqeve tona të internetit si:

1. Çmimeve

Politika jonë ju siguron për një çmim ekonomik, së bashku me lehtësinë e bërjes së rezervimit në internet. Përveç nëse përmendet ndryshe, çmimet e cituara në faqen tonë të internetit tarifohen për person dhe nuk përfshijnë këshilla të dhëna udhëzuesve turistikë ose shoferëve, tarifën e pasaportës / vizës, sigurimin e udhëtimit, pije ose ushqim, akomodim, shërbime në dhomë dhe lavanderi. Tarifat e publikuara mund të ndryshojnë pa njoftim paraprak, veçanërisht në rast të ndonjë rrethane të paparashikuar, siç janë rritja e biletave të linjave ajrore, tarifat e hotelit ose shpenzimet e transportit.

2. Metodat e pagesës

Ne pranojmë pagesa online duke përdorur Visa dhe MasterCard kartë krediti / debiti në AED (ose ndonjë valutë tjetër të rënë dakord). Pagesa e plotë duhet të bëhet me kartë krediti, dhe të ftuarit janë të detyruar të japin numrin e tyre të kartës së kreditit për të përfunduar transaksionin. Kjo, nga ana tjetër, do të tregohet si një pagesë për deklaratën tuaj.

3. Konfirmimi i pagesës

Sapo të kryhet pagesa, këshilltarët tanë të udhëtimit do t'ju dërgojnë një fletë konfirmimi me e-mail. Printimi i tij mund të prodhohet si një provë e pagesës tek ofruesi i shërbimit për të përdorur paketën tuaj të turneut. Por sigurohuni që keni dhënë informacion të saktë në lidhje me kërkesat tuaja të udhëtimit në kohën e rezervimit.

4. Anullimin, mos shfaqjen dhe politikën e rimbursimit

Anulimi i 4.1

Në rast të ndonjë anulimi mund të aplikohen kushtet e mëposhtme:

  • Nëse udhëtimi anullohet / ndryshohet ora 48. para datës së turneut, nuk do të aplikohen tarifa të anulimit.
  • Nëse udhëtimi anulohet / ndryshohet brenda 24 deri në orën 48. para datës së turneut, tarifat e anulimit 50% do të jenë të zbatueshme.
  • Nëse udhëtimi anullohet / ndryshohet ora 24. para datës së turneut, tarifat e anulimit 100% do të jenë të zbatueshme.
  • Nëse pagesa bëhet me anë të kartës së kreditit në internet atëherë do të ketë një pagesë prej 5% (pagesë në internet) për kthimin e parave.

Ju lutem vini re se certifikatat e dhuratave janë si të pakthyeshme dhe jo të anullueshme.

4.2 nuk shfaqet

Nëse nuk arrin të dalë për turne, nuk mund të ofrohen rimbursime pjesërisht ose plotësisht. I njëjti kusht zbatohet edhe në rastet e biletave të papërdorura, turneve të ndonjë gjëje, makinave me qira ose shërbimeve të drejtuara nga shoferi. Po ashtu, riplanifikimi nuk mund të lejohet për turne të konfirmuar, transferime në dhe nga aeroportet, dhe shërbime të tjera të lidhura me udhëtimin.

Politika e rimbursimit 4.2

  • "Rimbursimet do të bëhen vetëm përmes Modalit Fillestar të Pagesës".
  • Nëse pagesa bëhet me anë të kartës së kreditit në internet atëherë do të ketë një pagesë prej 5% (pagesë në internet) për kthimin e parave.

5. Procedurat e Anulimit

Para se të bëni anulimin, ju rekomandojmë të lexoni me kujdes rregullat e anulimit që zbatohen në paketën tuaj të turneut. Për anulimin e të gjithë ose ndonjë pjese të rezervimit tuaj, sigurohuni që të bëni njoftimin e anulimit në Emirates Tours me shkrim. Pas marrjes së kërkesës suaj të anulimit, ne do t'ju njoftojmë përmes postës elektronike, faksit ose telefonit në lidhje me konfirmimin e anulimit të rezervimit, si dhe tarifën që duhet të paguhet. Emirates Tours nuk mund të mbahet përgjegjës për çdo anulim që nuk është marrë nga ju ose nuk është konfirmuar nga ne.

6. Amendamentet e itinerarit

Rrugët dhe shërbimet e përfshira në paketën tuaj mund të ndryshojnë bazuar në kushtet lokale / moti, oraret e rrugëve të frymëmarrjes dhe aspekte të tjera të tjera. Nëse kjo ndodh, ne mund të sigurojmë mundësi të përshtatshme me vlerë të ngjashme, sidoqoftë në varësi të disponueshmërisë së tij. Më së shumti, ne shpallim ndryshime në itinerar, nëse ka, para nisjes. Ju lutemi vini re se Emirates Tours & Travels rezervon të drejtën e plotë për të zbatuar ndryshime të vogla në itinerar në çdo kohë pa rimbursim. Për më tepër, asnjë rimbursim nuk mund të bëhet në rastin e viseve madhore, të tilla si përmbytja dhe tërmeti në tokë.

7. Sigurimi i udhëtimit

VooTours LLC nuk do të jetë përgjegjëse për asnjë lloj dëmtimi si rezultat i aksidentit, sëmundjes, dëmtimit ose humbjes së bagazhit personal ose edhe anulimit të udhëtimit. Këshillohet që udhëtari të përfitojë nga një politikë e sigurimit të udhëtimit për të trajtuar ngjarje të paparashikuara.

8. Dokumentet e udhëtimit

Është përgjegjësi e çdo mysafiri që të sigurojë që ai ose ajo të mbajnë dokumente relevante për një turne të veçantë, duke përfshirë pasaportën ose një kartë identiteti të vlefshme. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për mysafirët që vijnë nga një vend tjetër. Asnjë rimbursim nuk mund të bëhet në rast të humbjes ose mungesës së këtyre dokumenteve përkatëse. Në mënyrë të ngjashme, udhëtarët - pavarësisht nga kombësia e tyre - këshillohen që të kontrollojnë me konsullatën e vendit përkatës për të marrë informacion mbi kushtet e hyrjes, përpara se të planifikojnë të vizitojnë këtu. Njëlloj jetike është që të pyesni me konsullatën tuaj lidhur me kërkesat aktuale të vizave dhe shëndetit, pasi ato mund të ndryshojnë pa njoftim paraprak.

9. Kufizimet e përdorimit të faqes

E gjithë përmbajtja në këtë faqe në internet, përfshirë logon, imazhet, informacionin mbi paketën e turneut, detajet e çmimeve dhe detaje të tjera të rëndësishme, janë në pronësi të Emirates Tours and Travels. Prandaj, si kusht i përdorimit të kësaj faqe në internet, ju pranoni të mos e shfrytëzoni këtë faqe në internet ose përmbajtjen e saj për ndonjë qëllim jo-personal, komercial ose të paligjshëm.

10. Termi dhe kushti i përgjithshëm

  • Ne pranojmë pagesa në internet duke përdorur kartën e kreditit / debitit Visa dhe MasterCard në AED (ose ndonjë monedhë tjetër të rënë dakord)
  • Çdo mosmarrëveshje ose kërkesë që rrjedh nga ose në lidhje me këtë faqe do të qeveriset dhe interpretohet në përputhje me ligjet e Emirateve të Bashkuara Arabe.
  • Arabi i Emirateve të Bashkuara është vendi ynë i banimit.
  • Të miturit nën moshën 18 do të jenë të ndaluar të regjistrohen si Përdorues të kësaj faqeje interneti dhe nuk janë të lejuar të kryejnë ose përdorin faqen e internetit.
  • Nëse bëni pagesa për produktet ose shërbimet tona në faqen tonë të internetit, detajet që ju kërkohet të dorëzoni, do t'i jepen direkt ofruesit tonë të pagesave nëpërmjet një lidhjeje të siguruar.
  • Mbajtësi i kartelës duhet të mbajë një kopje të të dhënave të transaksionit dhe të politikave dhe rregullave tregtare.
  • www.vootours.com NUK do të ofrojë ose të ofrojë asnjë shërbim apo produkte për ndonjë nga sanksionet e OFAC-it në vendet në përputhje me ligjin e Emirateve të Bashkuara Arabe ".
  • Rezervimi i shumëfishtë mund të rezultojë në postime të shumta në deklaratën mujore të mbajtësit të kartës
  • Një e vetme mund të ndahet në rezervime të shumëfishta, në varësi të disponueshmërisë. Klienti duhet të jetë i vetëdijshëm se rezervimet e shumta mund të rezultojnë me postime të shumta në kartën e kreditit.
  • Të gjitha turnet janë subjekt i disponueshmërisë.
  • Të gjitha udhëtimet zhvillohen në gjuhën angleze, përveç udhëtimit të planifikuar gjerman të autobusëve.
  • Të gjitha çmimet përfshijnë marrjen dhe zbritjen, me përjashtim të botës së Ferrarit dhe ujit Yas dhe pika e ngritjes duhet të jetë në çdo hotel apo qendër tregtare dhe do t'i nënshtrohet konfirmimit nga Emirates Tours Rezervimi nëse është i përshtatshëm si marr vend.
  • Çmimet e fëmijëve aplikohen vetëm për moshat 4-12 vjet. Fëmijët nën 3 vjet janë falas, por nuk mund të zënë vend dhe duhet të ulen në prehër të prindërve. Të gjithë fëmijët janë nën përgjegjësinë e prindërve të tyre.
  • Që Safaris tonë (në krahasim me turne të qytetit) dhe turne të përfshira jashtë rrugës ngarje, Zonja shtatzëna, njerëzit me probleme të zemrës dhe Sëmundjet e tjera të ndjeshme do të ndërmarrë turne në përgjegjësinë e tyre.
  • Quad bike dhe Dune Buggy: Para se të filloni biçikletë quad ose mysafir me buggy dune duhet të nënshkruajnë formularin e mohimit, forma do të sigurohet nga ne. VooTours LLC nuk do të jetë përgjegjëse për ndonjë aksident me biçikletë Quad dhe as nuk do të mbulohet nga Sigurimet
  • Pirja e duhanit dhe konsumimi i alkoolit apo mbajtja është rreptësisht e ndaluar në të gjitha automjetet tona.
  • Fotografimi i instalimeve ushtarake dhe policore dhe agjencive të tjera qeveritare është rreptësisht e ndaluar. Para se të fotografoni ndonjë banor vendas, lutni me mirësi lejen e tyre. Fotografimi i zonjave nuk lejohet.
  • Listat ka gjasa të ndryshojnë gjatë muajit të shenjtë të Ramazanit. Alkooli dhe Belly Dance nuk do të jenë të disponueshme gjatë Ramazanit. Ju lutemi të kontaktoni përfaqësuesin tonë për përditësime.
  • Çdo rritje në çmimet e karburantit, taksat qeveritare do të pasqyrojë menjëherë këtë propozim.
  • Të gjitha turne dhe ekskursion vend pickup duhet të jetë Hotele me në qytetin Abu Dhabi.
  • Ne rezervojmë të drejtën e plotë për të ripërpiluar një itinerar ose rrugë, për të përshtatur çmimet, ose për të anulluar një turne sa herë që, sipas gjykimit të saj, kryesisht nëse e konsiderojmë të domosdoshme për sigurinë ose komoditetin tuaj.
  • Përfshirja e papërdorur në një paketë turne është e pakthyeshme.
  • Çdo mysafir që dështon të arrijë në kohë në pikën e caktuar të marrjes do të konsiderohet një mos-shfaqje. Asnjë rimbursim ose transferim alternativ nuk do të organizohet në rrethana të tilla.
  • Nëse një rezervim turne anulohet ose ndryshohet për shkak të motit të keq, çështjes së automjeteve ose problemeve të trafikut, ne do të bëjmë të gjitha përpjekjet e sinqerta për të organizuar shërbime alternative me opsione të ngjashme, megjithatë, bazuar në disponueshmërinë e tij.
  • Rregullimi i shtrimit do të varet nga disponueshmëria e tij dhe do të bëhet nga shoferi ynë ose udhëzuesit turistikë.
  • Kohët e marrjes dhe largimit të listës së shënuar në faqen e internetit janë të përafërta dhe ato do të rregullohen sipas vendndodhjes suaj si dhe kushteve të trafikut.
  • Kodet e kuponave mund të shpengohen vetëm përmes procesit të rezervimit online.
  • Ne rezervojmë të drejtat për të ngarkuar 100% Nuk shfaqim akuza nëse mysafiri nuk po kthehet në kohë për marrjen.
  • Nëse në çdo rast mysafiri nuk paraqitet në kohë dhe automjeti ynë niset nga vendi i marrjes, atëherë ne nuk do të rregullojmë transferimin alternativ dhe nuk sigurohet asnjë rimbursim për turneun e humbur.
  • Rregullimi i sediljeve bëhet sipas disponueshmërisë dhe vendoset nga Shoferi ose Udhëzuesi Tour përveç në rast të transferimeve private.